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  China intensifica supervisão de qualidade antes do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor
 
  ( 2015/03/13 )
 
 
 

As autoridades de supervisão de qualidade da China organizaram um teste nacional com um administrador de linha direta, ou hotline, "12365", para lidar com reclamações, denúncias e consultas do público em relação à qualidade de produtos.

O ensaio foi realizado na quarta-feira, conjuntamente pela Administração Geral da Supervisão de Qualidade, Inspeção e Quarentena (AGSQIQ) e suas filiais locais, antes do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor em 15 de março, conhecido como "3.15" na China.

O diretor da AGSQIQ, Zhi Shuping, e o vice-diretor, Chen Gang, participaram do teste.

Um total de 2.423 casos foi aceito durante o dia, incluindo 254 reclamações e 215 denúncias.

Além disso, 550 denúncias transgressoras da lei foram examinadas no mesmo dia, de acordo com a AGSQIQ.

O "12365" significa que as linhas diretas são acessíveis em 12 meses e 365 dias em um ano.

A rede da linha direta "12365" foi pilotada em 2001 pela Administração Municipal da Supervisão de Qualidade e Tecnologia de Beijing, uma agência local da AGSQIQ.

 


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